
Alur Pelayanan:
Mesin Antrian Android – Pertama, pelanggan datang ke fasilitas pelayanan publik akan menemukan mesin pencetak nomor antrian layar sentuh disekitar pintu masuk. Pilih menu layanan yang dikehendaki pada mesin pencetak nomor antrian layar sentuh, struk atau slip nomor antrian akan keluar pada printer mesin antrian tersebut. Selanjutnya slip nomor antrian ini akan dijadikan acuan urutan fasilitas pelayanan publik sehingga pelanggan mendapat kepastian akan dilayani oleh fasilitas pelayanan publik.
Mesin Antrian Android – Selanjutnya pelanggan menunggu di ruang tunggu yang telah disediakan oleh fasilitas pelayanan publik dengan membawa slip nomor antrian. Slip nomor antrian dapat dikembangkan paperless sehingga hemat kertas dengan cara menggunakan apk ( aplikasi mesin antrian android ) dimana pelanggan dapat mendownloadnya melalui website atau playstore. Dengan mesin antrian apk android pelanggan akan mendapat nomor antrian dan push notifikasi nomor antrian ketika nomor antriannya aktif untuk mendapatkan pelayanan. Mesin antrian apk Android merk C2000 ini ditawarkan dalam paket mesin antrian yang lain. Jika Anda menghendaki paket tersebut bisa menghubungi konsultan produk kami. Tampilan layar mesin antrian android menggunakan LCD / LED TV ukuran 32 inch, tampilan layar mesin antrian android ini dapat menampilkan video hiburan, iklan layanan masyarakat, jam, tanggal, logo fasilitas layanan publik dan running text. Pelanggan akan merasa nyaman dan senang dengan tampilan layar mesin antrian yang menghibur dan menyenangkan pelanggan. Apalagi ditambah dengan ruangan yang nyaman, disediakan fasilitas surat kabar, majalah, aroma terapi, tempat charger, dan minuman ringan seperti aqua, teh dan kopi. Pelanggan pasti puas! 🙂
Mesin Antrian Android – Operator mesin antrian android pada fasilitas pelayanan publik dilengkapi dengan alat tombol pemanggil nomor antrian berupa ponsel android yang telah diinstal apk alat pemanggil nomor antrian dengan koneksi Wi-Fi ke pusat pengendali mesin antrian. Nomor antrian yang aktif dipanggil secara otomatis mesin antrian android akan menghasilkan suara panggilan dan menampilkan informasi nomor antrian pada tablet android display antrian. Tampilan layar mesin antrian antrian menggunakan LED TV ukuran 32 atau 43 inci dengan merk LG / Samsung / atau setara. Pelanggan yang nomor antriannya dipanggil segera mendapatkan pelayanan yang terbaik dari penyedia fasilitas pelayanan publik. Selesai pelayanan, pelanggan dapat memberikan penilaian terhadap pengalaman kepuasan pelayanan pelanggan pada Tablet Survey Kepuasan Pelanggan. Kepuasan pelayanan pelanggan tujuan utama fasilitas pelayanan publik.