Modernisasi Layanan Publik Terpadu
Pengadilan Agama Sukadana berkomitmen meningkatkan transparansi dan kenyamanan bagi masyarakat pencari keadilan. Tantangan utama dalam pelayanan publik adalah penumpukan pengunjung di loket informasi yang sering kali menyebabkan waktu tunggu tidak teratur.
Solusi: Kiosk Antrian & Informasi Mandiri
Kami menghadirkan unit Kiosk dengan desain ergonomis dan branding instansi yang kuat untuk memfasilitasi layanan mandiri bagi pengunjung, meliputi:
Sistem Pengambilan Antrean: Pengunjung dapat memilih layanan spesifik (seperti Persidangan, Pendaftaran Perkara, atau Produk Pengadilan) secara mandiri melalui layar sentuh.
Integrasi Branding Instansi: Unit didesain dengan visual khas Pengadilan Agama Sukadana untuk memperkuat kesan profesional dan aksesibel.
Efisiensi Alur Pengunjung: Memisahkan arus pengunjung berdasarkan kepentingan layanan sejak pintu masuk, sehingga mengurangi kepadatan di ruang tunggu utama.
Hasil Implementasi
Penerapan sistem ini membantu staf Pengadilan Agama Sukadana dalam mengelola volume pengunjung dengan lebih terukur. Proses pendaftaran dan konsultasi menjadi lebih tertib, memberikan pengalaman pelayanan yang lebih modern, cepat, dan transparan bagi masyarakat.
